Vragen en antwoorden

1. Hoe bepaalt Food Moments wat er in mijn maaltijd zit?

Fotografeer wat u eet — één foto of meerdere — en voeg desgewenst een paar woorden toe. De maaltijd gaat naar een AI-model dat de gerechten benoemt, de porties inschat en de voedingsstoffen schat: energie, eiwit, koolhydraten, vet, vezels, groente en fruit, vrije suikers, verzadigd vet, zout en veertien vitaminen en mineralen. Een paar seconden later is de maaltijd een kaart in uw tijdlijn, leesbaar zonder te tikken.

Wat u zegt, telt zwaarder dan wat de foto laat zien. „De helft ging terug”, „gemaakt met olijfolie”, „het was 300 gram” — de schatting volgt uw woorden. Een voedingswaardetabel of een barcode op de foto wordt ook gelezen en gebruikt.

2. Hoe nauwkeurig is het?

Het is een schatting, geen meting — zoals een goed geïnformeerde inschatting van iemand die uw bord heeft gezien. Het eten herkennen is zelden het probleem; hoeveel er op het bord lag is het moeilijkste deel, voor de app net als voor iedereen die naar een foto kijkt. Een korte zin over de portie helpt meer dan wat ook: „een grote kom”, „twee sneetjes”, „ongeveer 250 g”. De pagina van elke maaltijd zegt onder Hoe zeker dit is hoe zeker de schatting is en waarom.

3. Hoe verbeter ik een maaltijd?

Tik op de maaltijd en zeg of schrijf wat er anders is: „het was zilvervliesrijst”, „zonder dressing”, „ik heb maar de helft gegeten”. De schatting wordt opnieuw berekend met uw correctie. Houd een maaltijd ingedrukt om haar te kopiëren naar nu of naar een andere dag en tijd, om haar te delen, of om een foto of een gescand product toe te voegen.

4. Moet ik typen?

Nee. Houd de microfoonknop ingedrukt en spreek; als u loslaat, verschijnen uw woorden in de notitie. Spraak wordt door een spraakmodel in de Europese Unie omgezet in tekst en vraagt een eigen, eenmalige toestemming, die u kunt intrekken via Instellingen → Privacy. U kunt altijd ook typen.

5. Meet de camera iets?

Terwijl u een foto kadert, berekent uw iPhone of iPad ongemerkt hoeveel centimeter het beeld beslaat, zodat de grootte van het eten kan worden ingeschat. Voor u verandert er niets: geen scannen, geen extra knop. Als u wilt, beweegt u het apparaat even rond uw eten voordat u de foto maakt — dat helpt, en het is nooit verplicht. Foto's uit uw bibliotheek hebben geen meting en worden alleen op basis van het beeld geschat. §2 van de Privacyverklaring beschrijft precies wat er wordt gemeten.

6. Wat betekenen de balken op de dagkaart?

Ze laten zien waar uw dag staat voordat u de volgende maaltijd kiest. Energie en koolhydraten zijn een plaatsbepaling: de balk vult zich gewoon. Eiwit, vezels en groente en fruit zijn doelen: groen zodra ze gehaald zijn. Vet, verzadigd vet, vrije suikers en zout zijn grenzen: de balk wordt oranje als u in de buurt komt en rood voorbij de grens. Elk doel noemt zijn openbare bron — Zo werken uw doelen zet ze allemaal op een rij.

7. Kan ik mijn doelen aanpassen?

Ja. Instellingen → Uw doelen heeft voor elk een draaiwiel — hoeveel eiwit, vezels, groente en fruit, vrije suikers, vet en zout — en elke stand van een wiel noemt de richtlijn waar hij vandaan komt. Uw leeftijd, geslacht, lengte, gewicht en activiteit bepalen het energiedoel; of u wilt afvallen, op gewicht blijven of aankomen, verschuift het.

8. Hoe past Apple Health erin?

Als u het inschakelt, leest Food Moments uw rust- en actieve energie uit Apple Health, zodat het energiedoel van vandaag volgt hoeveel u echt beweegt. Een wandeling verschijnt binnen ongeveer een minuut terwijl de app open is. Hij schrijft niets naar Health, en Health-gegevens maken nooit deel uit van een maaltijdanalyse.

9. Waar zijn de vitaminen en mineralen?

Eén tik dieper: tik op de kaart van een dag en de hele dag opent zich over de tijdlijn, met veertien vitaminen en mineralen afgezet tegen de referentiewaarden van de Europese Autoriteit voor voedselveiligheid voor uw leeftijd en geslacht. Dezelfde kaart toont gemiddelden over 7 dagen, 30 dagen en Alles. Eén dag is nooit een waarschuwing; bij een gemiddelde worden er zes rood boven het aanvaardbare bovenste innameniveau van de EFSA voor inname op lange termijn. De eigen pagina van een maaltijd noemt ze per gerecht. Zo werken uw doelen geeft de referentiewaarden en hoe precies deze getallen zijn.

10. Wat gebeurt er als ik een barcode scan?

Het nummer wordt opgezocht in Open Food Facts, een vrije database die door vrijwilligers wordt geschreven. Niet elke verpakking staat erin — als de camera een barcode leest die nog niemand heeft beschreven, zegt de app Nog niet beschreven. Fotografeer dan de voedingswaardetabel op de verpakking: de app leest die, en een gedrukte tabel is hoe dan ook beter bewijs.

11. Wat kost het?

Food Moments is een maandabonnement via Apple; de prijs is die in de App Store voor uw land wordt getoond, en de eerste 14 dagen zijn gratis. Zeg op in de instellingen van uw Apple-account uiterlijk 24 uur voordat het wordt verlengd, en u betaalt niets voor de proefperiode. Zonder abonnement blijft alles wat u hebt vastgelegd van u: uw maaltijden, dagkaarten, synchronisatie, Al mijn gegevens downloaden en Account verwijderen blijven werken; nieuwe analyses, correcties, dicteren en gescande producten hebben het nodig. §3 van de Aanvullende voorwaarden geeft de details, en §4 zegt hoe redelijk gebruik werkt.

12. Waar zijn mijn gegevens, en wie ziet ze?

Uw account is uw e-mailadres — geen wachtwoord, geen naam. Maaltijden, foto's en doelen worden in uw account opgeslagen op servers in de Europese Unie, en niets wat u fotografeert, schrijft of zegt, verlaat de EU. Uw maaltijden worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen, en er zijn geen advertenties en geen tracking. Wij kijken alleen naar uw maaltijden als u Help Food Moments verbeteren inschakelt, en dat staat uit tenzij u het doet. De Privacyverklaring is de volledige tekst.

13. Ik heb een nieuwe iPhone of iPad. Zijn mijn maaltijden er nog?

Ja. Installeer Food Moments en log in met uw e-mailadres: er komt een zescijferige code per e-mail, en uw maaltijden, foto's en profiel komen vanzelf terug. Uw iPhone of iPad bewaart de afgelopen weken; oudere dagen worden geladen terwijl u scrolt.

14. Hoe download of verwijder ik alles?

Instellingen → Account → Al mijn gegevens downloaden pakt alles in één bestand — elke foto, pagina's die u op elke computer kunt doorbladeren, en een tabel voor een spreadsheet — en mailt u een link. Instellingen → Account → Account verwijderen wist alles wat wij bewaren, meteen. Uw account verwijderen zegt het abonnement niet op: dat doet u in uw Apple-account.

15. Kan ik een maaltijd met iemand delen?

Ja, met degene met wie u hebt gegeten: houd de maaltijd ingedrukt en kies Delen…. Hij gaat rechtstreeks van uw iPhone of iPad via AirDrop, Berichten of een andere app die u kiest — niet via onze servers — en komt in diens tijdlijn alsof die persoon hem zelf had gefotografeerd.

16. Bij een maaltijd staat dat de analyse is mislukt. Wat nu?

Tik bij de maaltijd op Opnieuw proberen. Meestal was de verbinding weg en lukt de tweede poging; het ✕ ernaast haalt de melding weg en laat de maaltijd zoals hij is. Blijft het mislukken, mail dan naar info@smart-backoffice.nl.