补充条款

您使用 Food Moments App 的许可是 Apple 的标准《许可应用程序最终用户许可协议》（Licensed Application End User License Agreement）（apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula）。本补充条款补充了 Food Moments 特有的内容：估算和每日目标是什么——以及不是什么——、费用多少、分析服务的合理使用、我们何时向您发送电子邮件，以及研究。如本条款与您居住国的强制性消费者法律相冲突，以该法律为准。

1. 我们是谁

Food Moments 由 Smart Backoffice Solutions B.V. 提供，地址：Saal van Zwanenbergweg 11, 5026 RM Tilburg, Netherlands，荷兰商会（KvK）注册号 90141482，联系方式 info@smart-backoffice.nl（“我们”）。使用本 App 即表示您同意本补充条款。 Food Moments 面向 16 岁及以上的用户；未满 16 岁者须在家长或监护人通过电子邮件同意后方可使用（隐私政策第 9 条）。

2. 估算和目标，而非医疗建议

Food Moments 使用 AI 模型，根据照片和您的描述估算餐食的营养价值。所有数值均为估算值。 基于照片的营养估算存在已知的误差范围；已发表的研究表明，典型的能量估算偏差约为三分之一，因此 App 会显示可靠程度，并让更正变得简单。在准确性至关重要的情况下，请勿依赖这些数字——重要信息请您自行核实。

每日目标是一般性参考值，而非针对您个人的建议。 App 会将您的一天与能量和营养素的目标进行比较。这些目标根据固定规则，从您输入的内容（以及如果您开启，来自“健康”的数据）计算得出，以公共机构为健康成年人发布的参考值为起点，并根据您在“设置”中所做的选择进行调整。您选择的水平是您自己的决定，由您自己负责；滚轮上的名称说明了某个数字的来源，并不构成推荐。这些数值按其现状并不适用于怀孕或哺乳期、未满 18 岁的任何人，或患有疾病或遵循医疗饮食的任何人。每个数值的来源在 smart-backoffice.nl/zh-hans/foodmoments/targets 中有说明；该页面仅供参考，不属于本条款的一部分。

Food Moments 仅为一般健康目的提供一般性营养信息。它不是医疗器械，不用于诊断、治疗、监测或预防任何疾病，也不提供医疗、饮食或诊断方面的建议。 在对饮食做出重大改变之前，请咨询合格的专业人士；涉及健康状况（糖尿病、过敏、肾病、高血压、进食障碍、怀孕）时，务必如此。您如何饮食仍然是您自己的决定和责任。

3. 价格和订阅

Food Moments 是按月订阅的服务，前 14 天免费。 只有一种方案：每月续订，价格会在您购买之前以您自己的货币显示在 App Store 和订阅屏幕上（在荷兰为每月 €7.99）。免费期每个 Apple 账户仅提供一次；如果您在免费期结束前未取消，第一个付费月份即开始。我们也可能通过 App Store 优惠代码为部分人提供更长的免费期，该代码同样通过 Apple 兑换。

订阅由 Apple 销售：付款、续订、取消和退款均由 Apple 依据 Apple 的条款处理。您可以随时在 Apple 账户设置中取消，但至少须在下次续订前 24 小时取消；已付费的周期会持续到结束。如果续订付款失败且 Apple 给予您宽限期以解决问题，分析功能在该期间内仍可继续使用。删除您的 Food Moments 账户不会取消订阅——只有 Apple 才能取消，因此请同时在您的 Apple 账户中取消订阅。

需要订阅的功能： 一切会生成新估算的功能——分析一餐、用备注更正一餐、听写备注，以及添加扫描的产品。

没有订阅也保留的功能——您记录的任何内容都不会被锁定： 您的时间线、每一餐、每日卡片和平均值；更改一餐的时间、重新排列其照片或删除它；您的各台设备之间的同步、“下载我的全部数据”和“删除账户”；您的目标和设置；以及别人与您共享的餐食。无论您从未订阅过还是您的订阅已经结束，均是如此。

法定消费者权利，包括欧盟法律规定的任何撤回权，均不受影响，并通过 Apple 行使。

4. 分析服务的合理使用

本 App 供您个人非商业使用。每次分析都在付费的 AI 计算资源上运行，因此合理使用政策可确保服务的可持续性。正常的个人使用——每天几餐，包括更正——完全在其限额之内。限额按日历周和日历月计算分析次数及其使用的计算量。如果使用量远远超出个人使用合理所需，或看起来是自动化或脚本化的，分析会首先改用较简单的模型继续进行，在极端情况下则会暂停，直到下一周或下一个月开始；发生这种情况时，App 会告诉您以及原因，App 的其余部分仍可正常使用，您的数据不受影响。您同意不将本 App 用于任何非法目的，不试图提取、干扰或使底层 AI 服务过载，也不转售访问权限。如有滥用本条的情况，我们可以暂停分析服务。您对您的备注和更正的内容负责；它们按照隐私政策中所述的方式处理。

5. 您的数据

您的餐食、照片和估算存储在您的账户中，位于我们在欧盟境内的服务器上；您的 iPhone 或 iPad 会保留最近几天的数据以便随时查看，当您向前滚动时再获取更早的数据。在新设备上登录即可恢复所有内容，删除 App 也不再会丢失任何内容。在实际意义上，数据也始终属于您：“设置”→“账户”可以将所有内容作为一个下载交给您，而“删除账户”会清除我们持有的一切——不可撤销，因此如果您想保留数据，请先下载。下载内容是一个普通的 zip 文件——您的照片、以页面和表格形式呈现的您的餐食，以及一个包含您账户所持有一切内容的数据文件——而掌握在您自己手中的文件不依赖于任何人，包括我们。账户及其数据的处理方式在隐私政策中有说明。

是否帮助我们改进 App 由您选择，且仅由您选择。 在“设置”→“帮助改进 Food Moments”下，您可以允许我们查看您的餐食并重新运行其分析，以使估算更准确。除非您将其开启，否则它处于关闭状态：开启即表示您同意，而关闭——随时在同一位置——即表示您停止；此后我们也会停止。无论开启与否，App、订阅或您的数据都不受其影响。它具体允许什么、绝不允许什么（不训练 AI 模型、不共享、不公开发布任何内容），详见隐私政策 §11。

6. 可用性、变更——以及如果我们停止运营会怎样

分析依赖于第三方 AI 服务和互联网连接；我们不保证服务不间断可用。我们可以更改、添加或停用功能，也可以更换底层 AI 模型，同时保持相当的质量。

Food Moments 由一家小公司制作，我们宁愿坦白说明这一点，而不是避而不谈：有朝一日我们可能会停止开发 Food Moments。 如果发生这种情况，您可以确信以下几点。

• 您已付费的订阅会持续到结束。 我们会停止销售新订阅并关闭自动续订，因此没有人会为我们不打算提供服务的周期付费。已付费的订阅会继续有效——包括分析功能——直到您已付费的周期结束。续订、取消和退款继续由 Apple 依据 Apple 的条款处理。
• 事先通知。 我们会在合理可行的范围内尽早在 App 中和支持页面上宣布这一决定，无论如何都会在分析服务关闭之前宣布。
• 在任何功能关闭之前，您的数据会交到您手中。 您的用餐时刻存放在您的账户中（§5），因此在该存储关闭之前，我们会事先告知——在此之前，“下载我的全部数据”会一直可用：每张照片、您的餐食、估算和更正，都打包成一个下载。您保存下来的文件此后既不需要我们，也不需要互联网连接。
• 一个您真正能打开的导出文件。 这里原本写的是一项意图；现在它已经内置：“设置”→“账户”→“下载我的全部数据”会提供每张照片、一组您可以保存并在自己电脑上浏览的页面，以及一个电子表格可读取的表格——因此，在 App 停止运营之后很久，您过去的用餐时刻仍然可以查看。
• App 会继续运行一段时间。 分析服务关闭后，您 iPhone 或 iPad 上的 App 仍会显示您的时间线和您记录的所有内容；它只是不再生成新的估算。一旦您账户背后的存储也随之关闭——与其他一切一样，会事先宣布——App 会显示您设备上的内容。不再维护的 App 最终将无法在较新版本的 iOS 或 iPadOS 上运行，并将从 App Store 下架——因此我们会请您在一切仍正常运行时进行下载。

7. 本条款的变更

我们可能会更新本补充条款——因为法律或 Apple 的规则发生变化，因为 App 或其背后的服务发生变化，或者只是为了更正错误或把某些内容说得更清楚。本页顶部的生效日期始终显示当前版本。

每项变更都会在支持页面上公布。 小的变更——措辞、语法、错别字、不改变我们各自义务的澄清——只在那里公布，不在其他地方公布，并在公布后立即适用。

对您有重大影响的变更也会在 App 中公布，且在其生效之前公布。如果变更不适合您，您可以停止使用 App、在 App 中删除您的账户，并通过您的 Apple 账户取消任何订阅；您已付费的周期会按照您购买时的条款持续到结束。

8. 责任

本条款中的任何内容均不排除依法不得排除的责任，包括因故意或重大过失而产生的责任。除此之外，对于因依赖营养估算或每日目标（§2）、分析服务不可用或您未下载的数据丢失（§5）而造成的损害，我们不承担责任；我们的全部责任以您在事件发生前十二个月内为本 App 及其订阅支付的金额为限，如果 100 欧元更高，则以 100 欧元为限。对于消费者，您居住国的强制性消费者保护法律优先于本条款中的任何内容。

9. 法律和争议

本条款适用荷兰法律。如果您是消费者，这一法律选择不会剥夺您根据您居住国法律的强制性规定所享有的保护，并且在欧盟法律有此规定的情况下，您可以在您当地的法院起诉或被起诉。如果您有投诉，请先写信至 §1 中的地址——我们更愿意共同解决问题。我们不参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。

10. 我们发送的电子邮件

我们会写信到您用于登录的电子邮件地址。有些电子邮件属于服务的一部分：验证码、您下载内容的链接、无人再使用的账户被删除前的通知（隐私政策 §6）、本条款的变更，以及服务的终止（§6）。除此之外，我们很少写信——只在有重要事项时，或者征求您的意见：哪些对您有用、哪些没用、您希望有什么。我们不发送广告。您可以在“设置”→“隐私”→“偶尔通过电子邮件提问”中关闭这些提问；每封此类电子邮件的末尾都会用一句话说明这一点。具体处理方式详见隐私政策 §12。

11. 与大学合作的研究

我们可能会与大学和研究机构合作，开展有关营养和本 App 的研究或实地实验。参与始终是自愿的，并且只有在您对该项特定研究给予单独的知情同意之后才会参与，该同意在您被告知研究涉及的内容之后给出。每项研究在开始之前都会经过伦理委员会的审查。您可以随时停止参与，无需说明理由，也不会受到任何不利影响——App 对您的运行方式与以前完全相同。如果您不同意，您就永远不会参与，您的任何数据都不会用于该研究。 这与*帮助改进 Food Moments*（§5）是分开的，后者不是研究，也不会使您参与研究。详情见隐私政策 §13。